Ternate, Maluku Utara – Penjualan tiket kapal di kawasan pelabuhan Bastiong, Ternate, dipadati calon penumpang yang hendak bepergian ke sejumlah wilayah di Maluku Utara, Jumat (13/3/2026).
Antrean panjang terlihat sejak pagi di depan gerbang masuk area perikanan Bastiong. Warga terlihat berdesakan untuk membeli tiket kapal demi memastikan keberangkatan mereka ke berbagai daerah tujuan.
Namun di tengah ramainya pembelian tiket tersebut, sejumlah calon penumpang mengeluhkan tidak mendapatkan fasilitas ranjang meski telah memiliki tiket perjalanan.
Salah satu calon penumpang tujuan Kupal di Kabupaten Halmahera Selatan, Iqra, mengaku hanya mendapatkan tiket tanpa fasilitas ranjang.
Menurutnya, pelayanan tiket masih kurang memuaskan karena tidak ada penjelasan yang jelas terkait kondisi tersebut.
“Kami sudah beli tiket, tapi tidak dapat ranjang. Untuk pelayanan tiket sendiri masih kurang bagus, karena tidak ada kepastian atau kejelasan soal tidak dapat ranjang ini,” ujar Iqra saat ditemui di lokasi.
Ia berharap pihak terkait dapat memberikan penjelasan yang lebih rinci kepada calon penumpang agar mereka mengetahui alasan tidak tersedianya ranjang di kapal. “Kami berharap semoga ada kejelasan secara teliti, supaya kita tahu sebenarnya kenapa ada yang tidak dapat ranjang,” tambahnya.
Belum ada komentar disini
Jadilah yang pertama berkomentar disini!