Dari sisi sistem layanan, Mushar menjelaskan seluruh transaksi pembelian tiket di pelabuhan yang dikelola ASDP Cabang Ternate kini telah menggunakan sistem non-tunai melalui aplikasi Ferizy.
Pelabuhan tersebut meliputi Pelabuhan Bastiong di Kota Ternate, Pelabuhan Rum di Kota Tidore Kepulauan, serta Pelabuhan Sofifi di Halmahera.
“Untuk pelabuhan yang dikelola ASDP Cabang Ternate, seluruh pembelian tiket sudah menggunakan sistem non-tunai atau buy online melalui aplikasi Ferizy,” jelasnya.
Karena itu, ia mengimbau masyarakat yang akan menggunakan jasa penyeberangan agar menyiapkan metode pembayaran non-tunai sebelum tiba di pelabuhan guna mempercepat proses pelayanan.
“Kami tetap menyiapkan petugas di pelabuhan untuk membantu masyarakat, tetapi proses transaksi tiket tetap dilakukan secara non-tunai. Hal ini untuk meningkatkan efisiensi pelayanan dan mengurangi antrean,” tandasnya.
Mushar juga mengingatkan masyarakat agar membeli tiket hanya melalui loket resmi atau aplikasi yang telah disediakan.
“Kami mengimbau masyarakat agar tidak membeli tiket dari pihak yang tidak berwenang, karena pembelian resmi hanya melalui loket ASDP atau aplikasi Ferizy,” tegasnya.
Sementara itu, pada periode Hari Raya Idul Fitri hingga H+2, ASDP akan memfokuskan operasional armada pada lintasan Bastiong–Rum yang selama ini menjadi jalur dengan tingkat mobilitas tertinggi.
“Pada hari H hingga H+2 Lebaran, kami akan memfokuskan operasional kapal di lintasan Bastiong–Rum karena biasanya terjadi lonjakan penumpang yang cukup tinggi di lintasan tersebut,” terangnya.
Untuk mendukung kelancaran layanan, seluruh armada yang tersedia akan diprioritaskan melayani lintasan tersebut, termasuk KMP Portlink VIII yang merupakan kapal dengan kapasitas terbesar sekitar 2.100 gross tonnage (GT).
“Dengan pengaturan ini, kami berharap masyarakat yang berangkat dari Bastiong menuju Rum untuk bersilaturahmi pada pagi hari dapat kembali ke Ternate tanpa harus menunggu antrean penyeberangan hingga dini hari,” pungkasnya. (RFN/Red2)
Belum ada komentar disini
Jadilah yang pertama berkomentar disini!