Ini Layanan Terbaru yang Perlu Diketahui Pelanggan PLN

Berikut beberapa benefit atau manfaat yang diperoleh oleh pelanggan yang akan menggunakan layanan ini antara lain:

• Layanan Prioritas Keandalan dihadirkan sebagai pengembangan dan peningkatan layanan dari Layanan Khusus Premium
• Menawarkan Pasokan tenaga listrik yang lebih andal baik secara konfigurasi jaringan maupun penambahan peralatan ketenagalistrikan khusus.
• Menjamin Tingkat Mutu Pelayanan (TMP) yang lebih tinggi dari layanan reguler
• Fleksibilitas tambahan pelayanan bagi konsumen yang membutuhkan layanan beyond kWh PLN, diantaranya operasi paralel, Power Quality (anti dip), Layanan data dan komunikasi, operation & maintenance instalasi listrik dan sebagainya.

Salah satu pelanggan bisnis PLN di Kota Ambon, yakni RSUP Dr. J. Leimena pun turut menyambut baik penawaran layanan tersebut.

“Kami menyambut baik penawaran PLN terkait Layanan Prioritas Keandalan, dan kami mengapresiasi PLN yang salah satunya adalah kecepatan dalam menanggapi serta recovery keluhan pelanggan di lapangan,” ujar Direktur Keuangan RSUP Dr. J. Leimena, Ester  Manapa Samparaya.

Layanan ini diharapkan dapat menjadi bentuk inovasi yang lebih memperhatikan kebutuhan pelanggan agar pelayanan PLN dapat lebih baik dan selalu mendapatkan rating positif dari pelanggan.

Narahubung
M. Syaiful Ali
Manager Komunikasi dan TJSL
PLN UIW MMU
+62811-4322-332
ali.syaiful@pln.co.id