Pelayanan Dinas Sosial Morotai Dikeluhkan Warga, Kadis : Mau Berurusan Datang Pagi

Morotai, Maluku Utara- Kantor Dinas Sosial Kabupaten Morotai, pada Selasa (23/11/2021), ditutup sejak pagi hingga sore hari, sehingga warga yang berurusan di kantor itu pulang dalam keadaan kecewa.

Sebagaimana diceritakan Yeni Lan, salah satu warga yang berurusan di kantor tersebut yang katanya ia bolak balik sebanyak tiga kali di Dinas Sosial untuk mengurus surat kematian salah satu orang tuanya.

Yeni mengatakan, pertama ia datang di kantor Dinas Sosial pada pukul 10.00 WIT, kantor masih kosong tanpa ada satupun pegawai. Ia pun kembali ke rumah kemudian balik lagi ke kantor Dinas Sosial pada jam 12.30 WIT, namun lagi-lagi tidak terlihat satupun pegawai di sana, bahkan pintu kantor sudah ditutup. Yeni masih berfikir positif, mungkin pegawai lagi istrahat. Dia pulang lagi ke rumah dan kemudian balik ke kantor lagi pada pukul 14.00 WIT (jam 2), namun lagi-lagi di dapati pintu kantor masih tertutup, tak satu pun pegawai terlihat. Ia memutuskan untuk menunggu hingga pukul 16.30, namun kondisi tidak berubah akhirnya ia pulang membawa kekecewaan dan menggerutu.

“Saya itu mau urus surat kematian orang tua saya, makanya saya datang dari pagi itu, tapi saya bolak balik dan menunggu sampai sore tidak ada orang di kantor, bahkan pintu kantor tutup. Kalau model begini bagaimana tong pe daerah bisa  maju,” ujar Yeni kesal.
 
Sementara, saat Haliyora mengkonfirmasikan cerita Yeni kepada  Kepala Dinas Sosial Pulau Morotai Hawa Umar via telepon, ia mengakui kantor ditutup lantaran hujan.

“Kantor ditutup karena hujan, jadi jangan terlalu cari-cari kesalahan orang. Lagian kalau mau berurusan kenapa tidak datang pagi hari. Supaya kalian tau bahwa torang di Dinas Sosial itu kerja mulai pagi sampai jam 4 (puklul 16.00) sore baru pulang, hanya saja tadi itu kebetulan hujan jadi pegawai pulang, makanya berusan itu datang pagi, jangan nanti sore baru datang,” ujar Hawa dengan nada agak tinggi.

Pantauan Haliyora di kantor Dinas Sosial pada pukul 14.00 WIT terlihat masih banyak warga yang hendak berurusan tetapi menunggu di luar kantor hingga jam 18.00, padahal tidak ada lagi satu pun pegawai berada di kantor itu, bahkan pintu kantor sudah tertutup. (Tir-1)