Lutfi menambahkan bahwa pembelian tiket di loket Pelni Cabang Ternate juga kini hanya dapat dilakukan melalui pembayaran non-tunai, menggunakan kartu debit ATM atau transfer via mobile banking. Kebijakan ini diambil untuk memerangi praktik pungli dan calo yang sering merugikan masyarakat.
“Di era digital ini, kami harus bersikap terbuka dan transparan. Dengan sistem ini, kami menghindari praktik calo yang bisa merugikan penumpang,” tegas Lutfi.
Setelah memesan tiket, penumpang dapat mengecek ketersediaan kursi melalui aplikasi. Bagi penumpang yang memilih tiket non-seat, mereka masih dapat memesan tiket secara online meskipun mendapatkan dispensasi dari Direktorat Jenderal Perhubungan Laut. “Kami menyediakan sistem seat dan non-seat untuk memastikan pelayanan yang merata bagi seluruh penumpang,” jelas Lutfi.

Belum ada komentar disini
Jadilah yang pertama berkomentar disini!