Terbanyak dari Golongan Rumah Tangga, Ini Kunci Suksesnya Membaiknya Kinerja PLN Tahun 2023

- Editor

Senin, 3 Juni 2024 - 13:21 WIT

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Ilustrasi petugas PLN sedang melayani pelanggan tarif rumah tangga.

Ilustrasi petugas PLN sedang melayani pelanggan tarif rumah tangga.

Jakarta, 3 Juni 2024- PT PLN (Persero) sukses mencatatkan penambahan pelanggan sebanyak 3,5 juta menjadi total 89,15 juta pelanggan di tahun 2023. Keberhasilan ini pun turut mengantarkan PLN meraih keuntungan terbesar dalam sejarah perseroan dengan laba bersih sebesar Rp22,07 triliun pada tahun 2023, sekaligus mencetak hattrick rekor laba bersih tertinggi selama tiga tahun berturut-turut sejak 2021.

Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo menjelaskan, PLN secara konsisten melakukan transformasi dalam memberikan pelayanan terhadap pelanggan. PLN tidak hanya berfokus pada peningkatan supply listrik tetapi juga berorientasi pada kepuasan pelanggan. 

“Kami melakukan transformasi digital secara end-to-end dalam layanan pelanggan, sehingga membuat masyarakat semakin mudah mendapatkan akses listrik. Jika dahulu kami hanya berorientasi pada supply listrik, sekarang orientasi kami untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan,” ujar Darmawan.

Darmawan merinci pertumbuhan jumlah pelanggan disumbang paling besar dari tarif rumah tangga sebanyak 3.223.603, kemudian disusul tarif bisnis sebanyak 181.533 pelanggan. Sementara itu penambahan pelanggan tarif sosial sebanyak 72.311 pelanggan, tarif pemerintahan 28.393 pelanggan, dan tarif industri 27.217 pelanggan.

“Sehingga total pelanggan PLN sampai dengan 2023 sebesar 89.153.278 dengan rincian pelanggan rumah tangga sebanyak 81.551.325 pelanggan atau 91,47 persen dari total pelanggan, kemudian diikuti pelanggan tarif bisnis sebesar 4.706.947 pelanggan atau sebesar 5,28 persen dan pelanggan tarif sosial sebesar 1.993.101 atau sebesar 2,24 persen dari total keseluruhan pelanggan,” imbuh Darmawan.

BACA JUGA  Kabar Desa Haltim : Gotong Royong Warga Maba Sangaji Siap Sambut Lomba Desa

Sementara itu total pelanggan golongan tarif pemerintahan sebanyak 595.941 atau sebesar 0,67 persen dari jumlah pelanggan dan tarif industri sebesar 206.770 atau sebesar 0,23 persen dari total pelanggan.

Darmawan mengatakan peningkatan jumlah pelanggan di tahun 2023 ditopang oleh kecepatan penyelesaian daftar tunggu pelanggan di mana pengendalian material distribusi utama (MDU) dan kecepatan eksekusi penyambungan menjadi kunci utamanya. Dengan upaya ini, penyambungan pelanggan di tahun 2023 dapat terealisasi sebesar 3,5 juta sambungan pelanggan.

Berita Terkait

YBM PLN UIW MMU Gelar Khitan Massal Bagi 188 Anak di Ambon
PLN UIW MMU Resmikan Stasiun Pengisihan Daya EV Pertama di Mall Indonesia Timur
JPPR Malut Minta Data Pemilih Pilkada Terutama di Kawasan Tambang jadi Atensi KPU
Ini Strategi Disperindag Maluku Utara Mengoptimalkan Penyelesaian Aset Daerah
DAK RSUD Chasan Boesoirie di Maluku Utara Berpotensi Hangus 
Serikat Pekerja PT PLN (Persero) Minta Pembahasan RUU EBET Dilanjutkan Pada Masa Pemerintahan Baru
Pastikan Pangan Aman, Dinkes Ternate Gelar Bimtek Untuk 44 Pelaku Usaha IRTP
Tingkatkan Kualitas Pendidikan, Disdik Halteng Buat Advokasi Transformasi Digital Pembelajaran
Berita ini 19 kali dibaca
Tag :

Berita Terkait

Selasa, 16 Juli 2024 - 23:06 WIT

BUMDes di Pulau Taliabu Bakal Dibekali Mobil Operasional

Selasa, 16 Juli 2024 - 22:41 WIT

Rapat Evaluasi MCP, KPK Tekankan Ini ke Pemprov Malut

Selasa, 16 Juli 2024 - 21:03 WIT

BAHIM di Kota Ternate tak Kebagian Jatah Hotmix Tahun Ini

Selasa, 16 Juli 2024 - 20:16 WIT

Bupati Halteng Tunjuk Muksin Jabat Plt Camat Kota Weda

Selasa, 16 Juli 2024 - 19:41 WIT

Terkendala Anggaran, Pemda Halut tak Mampu Perbaiki Jalan Rusak di Titik Ini

Selasa, 16 Juli 2024 - 19:33 WIT

PKB Resmi Dukung Petahana di Pilkada Kepulauan Sula

Selasa, 16 Juli 2024 - 17:31 WIT

Sasar Dugaan Pencucian Uang, KPK Periksa Anak Eks Gubernur Malut

Selasa, 16 Juli 2024 - 14:46 WIT

Kaban BPKAD Malut Ungkap Lambatnya Penyerapan Anggaran Karena Faktor Ini

Berita Terbaru

Kadishub Pulau Taliabu Irwan Mansur (foto/timesindonesia)

Headline

BUMDes di Pulau Taliabu Bakal Dibekali Mobil Operasional

Selasa, 16 Jul 2024 - 23:06 WIT

Nirwan MT. Ali

Headline

Rapat Evaluasi MCP, KPK Tekankan Ini ke Pemprov Malut

Selasa, 16 Jul 2024 - 22:41 WIT

Proses pelaksanan sunatan massal pada lokasi MIT Mutiara Bangsa Waiheru

Advertorial

YBM PLN UIW MMU Gelar Khitan Massal Bagi 188 Anak di Ambon

Selasa, 16 Jul 2024 - 22:36 WIT

Kepala Dins PUPR Kota Ternate Rus'an M. Nur Taib

Headline

BAHIM di Kota Ternate tak Kebagian Jatah Hotmix Tahun Ini

Selasa, 16 Jul 2024 - 21:03 WIT

error: Konten diproteksi !!