Ternate, Haliyora
Debat Kandidat pasangan calon walikota/wakil walikota Ternate putaran pertama telah dilangsungkan KPU, pada Selasa (27/10/2020) malam di hotel Sahid Bela Ternate.
Calon walikotaTernate Tauhid Soleman dalam debat tersebut ketika disodorkan pertanyaan oleh panelis tentang langkah yang akan dilakukan dalam hal standar pelayanan dasar sesuai UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, ia menjelaskan, jika terpilih maka standar pelayanan dasar tetap mengacu pada UU nomor 25 Thun 2009.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Kita sudah punya standar yang disebut standar pelayanan minimal, oleh karena itu setiap unit pelayanan harus mengacu kepada standar pelayanan yang dibuat,” jawab Tauhid.
Masih terkait standar pelayanan dasar publik, Tauhid menjelaskan akan memonitor setiap tugas pelayanan yang diemban setiap unit kerja agar mempercepat proses pelayanannya, serta selalu mencerna dan merespon cepat pengaduan masyarakat.
“Kami akan terus memonitor pelaksanaan tugas-tugas pelayanan yang diemban setiap unit kerja agar dipercepat, serta mampu mencerna setiap pengaduan masyarakat,” terangnya
Lebih lanjut ia mengatakan, selama ini masyarakat menganggap pelayanan publik oleh pemerintah belum maksimal. Untuk itu ke depan, penting dilakukan penguatan standar minimal pelayanan, dan itu harus di brekdown pada seluruh tingkatan pelayanan mulai dari dinas, kecamatan sampai kelurahan
“Oleh karena itu yang terpenting bagaimana ada kontrol dari atasan sehingga standar pelayanan itu bisa dilaksanakan secara maksimal pada semua tingkatan,” pungkasnya. (Ichal-1)
