Pelayanan Kantor Samsat Ternate Masuk Kategori Baik

- Editor

Kamis, 14 November 2019 - 17:46 WIT

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

TERNATE – Haliyora,  Lonjakan luar biasa ditunjukkan oleh Kantor Unit Pelayanan Teknis Dasar (UPTD) Samsat Kota Ternate. Ini setelah pihak Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) melakukan penilaian untuk kategori penyelengaraan pelayanan publik di tahun 2019.

Kepala UPTD Samsat Ternate, Saleh Kader menjelaskan bahwa penilaian yang dilakukan oleh Kemenpan RB dilaksanakan setiap tahun.

“Ini dilakukan oleh Kemenpan RB untuk meningkatkan aspek penyelenggaraan pelayanan publik bagi masyarakat. Setiap tahun dilakukan penilaian dan setiap unit atau kantor pelayanan publik pasti mendapat penilaian,” ujar Saleh di ruang kerjanya, Kamis (14/11)

ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT

Untuk diketahui, pada tahun 2018 yang lalu, Kemenpan RB sudah melakukan penilaian terhadap Kantor UPTD Samsat Kota Ternate.

BACA JUGA  Polres Tikep Bakal Gelar Safari Kamtibmas dan Salurkan Bantuan Paket Sembako di Oba Selatan

“Hasil penilaian pada tahun 2018 lalu, UPTD Samsat Kota Ternate masuk kategori (E), atau belum bisa dinilai. Karena hampir semua aspek belum bisa kita penuhi,” jelas Saleh.

Menurut Saleh, aspek-aspek penilaian menjadi kewenangan Kemenpan RB. Setiap kantor pelayanan publik hanya diberi informasi mengenai syarat-syarat yang harus dipenuhi dalam penyelenggaraan pelayanan publik.

“Berdasarkan pengalaman itu, di tahun 2019 ini, kami melakukan perbaikan dan penyempurnaan pada aspek-aspek tersebut. Syarat-syarat yang harus dipenuhi pun kami lengkapi. Penyediaan tempat bermain bagi anak-anak, adanya tempat khusus untuk membaca dan lain-lain,” lanjut Saleh.

Hasilnya, berdasarkan penilaian tahun 2019, Kantor UPTD Samsat Ternate sebagai role model penyelenggara pelayanan publik masuk kategori (B) atau Baik. Hal tersebut ditandai dengan pemberian piagam penghargaan kategori (B) oleh Kemenpan RB di Jakarta pada Selasa (5/11) lalu.

BACA JUGA  Direktur RSUD Bakal Dilelang, Gubernur: Dalam Waktu Dekat Bersama 6 OPD

Diakuinya, di UPTD Samsat Ternate masih terdapat beberapa kekurangan dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Seperti ketersediaan area parkir, baik untuk kendaraan roda dua maupun roda empat. Namun, hal tersebut lebih disebabkan karena keterbatasan lahan yang tersedia.

Menurut Saleh, pihaknya akan berupaya untuk membuat dan mengatur area parkir bagi kenyamanan warga yang hendak berurusan di Kantor UPTD Samsat Ternate.

“Alhamdulillah, Kantor UPTD Samsat Kota Ternate sudah masuk kategori (B) atau Baik dari segi pelayanan publik dan penegakan aturan. Ini tetap kami pertahankan, bila perlu, akan kami tingkatkan, guna memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat kota Ternate,” tutup Saleh. (ata)

Berita Terkait

Hasil Asesmen Kadis PUPR Morotai Sudah Keluar, Siapa yang Bakal Dilantik ?
TPP ASN Morotai Belum Dibayar, Ini Penjelasan Pj Bupati
Segera, 40 Pimpinan OPD Bakal Dievaluasi Plt Gubernur Malut
Ada SiLPA Rp 20 Miliar, Pemkab Halsel Komitmen Tuntaskan RSP Pulau Makian
Akun SIPD Diblokir, Pemprov Malut Merespon
Hari Pertama Berkantor, Pj Bupati Morotai ‘Warning’ Pimpinan OPD
Baru 4 OPD di Pemprov Malut yang Ajukan RUP ke Portal Lelang
Pembayaran TPP ASN di Sula Tunggu Rekomendasi Mendagri
Berita ini 24 kali dibaca

Berita Terkait

Selasa, 16 April 2024 - 21:54 WIT

Hasil Asesmen Kadis PUPR Morotai Sudah Keluar, Siapa yang Bakal Dilantik ?

Selasa, 16 April 2024 - 21:34 WIT

TPP ASN Morotai Belum Dibayar, Ini Penjelasan Pj Bupati

Selasa, 16 April 2024 - 21:29 WIT

Kasus Penganiayaan Ketua PPK Garut di Halsel Naik Status

Selasa, 16 April 2024 - 18:56 WIT

Segera, 40 Pimpinan OPD Bakal Dievaluasi Plt Gubernur Malut

Selasa, 16 April 2024 - 18:51 WIT

Ada SiLPA Rp 20 Miliar, Pemkab Halsel Komitmen Tuntaskan RSP Pulau Makian

Selasa, 16 April 2024 - 13:11 WIT

Bulan Mei, CJH Morotai Diberangkatkan ke Tanah Suci

Selasa, 16 April 2024 - 12:59 WIT

Akun SIPD Diblokir, Pemprov Malut Merespon

Selasa, 16 April 2024 - 10:45 WIT

Hari Pertama Berkantor, Pj Bupati Morotai ‘Warning’ Pimpinan OPD

Berita Terbaru

Pj Bupati Umar Ali

Headline

TPP ASN Morotai Belum Dibayar, Ini Penjelasan Pj Bupati

Selasa, 16 Apr 2024 - 21:34 WIT

Kasat Reskrim Polres Halsel, Iptu Ray Sobar

Headline

Kasus Penganiayaan Ketua PPK Garut di Halsel Naik Status

Selasa, 16 Apr 2024 - 21:29 WIT

Plt Gubernur Malut M. Al Yasin Ali saat diwawancarai wartawan, Kamis (01/02/2024).

Headline

Segera, 40 Pimpinan OPD Bakal Dievaluasi Plt Gubernur Malut

Selasa, 16 Apr 2024 - 18:56 WIT

error: Konten diproteksi !!